ユーザージャーニーを把握する

Pendoのアプリ内ガイドでは、初めて使う人にとって特に価値のある機能をご紹介しています。

プロダクトの利用状況ダッシュボードに機能の定着化ウィジェットを追加する方法をご紹介します。

アプリケーションのどのプロダクトエリアと機能が最も使用されているかを特定します。

お客様がどのようにアプリケーションを使用しているかを分析し、ユーザー体験を向上させる機会を特定し、価値のあるプロダクト機能にお客様を導くことができます。

Pendoフィードバックを使えば、すべてのフィードバックデータを簡単に一元化し、心に残る顧客体験を実現できます。

顧客の代わりに送ったプロダクトに関するフィードバックも一元管理できます。

プロダクトに対するフィードバックを一元管理することで、プロダクトチームはそれを活用できます。

Pendoロードマップを使えば、プロダクトの方向性やビジョンを社内のチームに伝えることができるので、全員の足並みを揃え、やる気を持続させることができます。