SaaSからエージェントまで、あらゆるソフトウェア体験を向上

ツールの構築、機能のリリース、コパイロットの導入も完了—それでROIは確保できていますか？Pendoは、ウェブ、モバイル、SaaS、AI、エージェントアプリケーション全体にわたって、顧客と従業員のソフトウェア投資を分析、評価、改善するために開発された唯一のソフトウェア体験管理（SXM）プラットフォームです。コードは必要ありません。

デモを依頼 Pendo AIを見る –>

すべてのチームに対するソフトウェアのROI

ソフトウェアに不満があるならPendo活用してください。

どの部門も競争力を高めるためにソフトウェアに依存していますが、多くの企業において、ソフトウェアへの投資は期待に応えられていません。Pendoのノーコードソフトウェア体験管理プラットフォームは、チームが問題を特定し、ワークフローを最適化し、使いやすさを向上させるのに役立ちます。その結果、収益の増加、コストの削減、リスクの最小化を実現できます。ビジネスユーザーは主導権を得ることができ、エンジニアは自由を享受できるため、全員が満足できる環境を叶えることができます。

プロダクト向けPendo

イノベーションを犠牲にすることなく、プロダクトに関して価値を生み出す意思決定を行います。

プロダクト向けPendo –>

セールス向けPendo

収益を正確に予測し、Salesforceワークフローを改善し、販売サイクルを短縮します。

セールス向けPendo –>

IT向けPendo

企業の生産性を向上させ、セキュリティの脅威を明らかにし、サポートコストを削減します。

IT向けPendo –>

Pendo for Marketing

See what users do before they convert and optimize every step of their journey.

Pendo for Marketing –>

Salesforce向けPendo

ユーザーがワークフローで行き詰まる箇所を確認し、ノーコードガイダンスを用いて積極的な解決策を開発します。

Salesforce向けPendo –>

エンタープライズ向けPendo

より幸福度の高い職場を作り、テクノロジー投資からのROIを実感できます。

エンタープライズ向けPendo –>

グローバルなイノベーションを推進

Pendoは163か国のお客様の ソフトウェア体験を向上

Pendoのソフトウェアエクスペリエンス管理プラットフォームは、ソフトウェアのパフォーマンス最適化において世界中のイノベーターから信頼されています。Pendo は、チームに問題を特定し、ワークフローを合理化し、使いやすさを向上させるツールを提供することで、世界中の企業が優れたソフトウェアエクスペリエンスを提供できるようにします。これにより、収益の向上、コストの削減、リスクの軽減が世界規模で実現します。

United Airlines

世界最大の航空会社は、Pendoを世界中にいる10万人以上の従業員のオンボーディングと教育に使用しています。

Unitedの事例を読む –>

iRobot

Roomba®の開発者は、エンジニアリング時間を75%削減し、アプリ内エンゲージメントをほぼ2倍にしました。

iRobotの事例を読む –>

Morgan Stanley

世界的な銀行の巨人は、解約の原因を特定し、その対策を行うためにPendoを使用しました。

Morgan Stanleyの事例を読む –>

Okta

OktaはPendoを使用して、定着率を25％増加させ、ユーザーから寄せられる機能アイデアを57％増加させました。

Oktaの事例を読む –>

Cox Automotive

世界最大の自動車サービスとテクノロジープロバイダーは、プロダクトのアクティビティを39％増加させました。

Coxの事例を読む –>

Ferguson

FergusonはSalesforceのオンボーディングの対象を2,500人以上の営業担当者に拡大することで、コストを削減し、収益を増加させました。

Fergusonの事例を読む –>

お客様事例のご紹介

PENDO SXMプラットフォームを見る

より良いソフトウェア体験のために
必要なすべてのツール

Pendoアナリティクスを使用してユーザー行動のトレンドを発見する

ユーザーがつまずくポイントから気に入っているものまで、行動インサイトを活用して、誰もがスーパーユーザーになれるように支援します。

アナリティクスを見る–>

HackerRankは、顧客の健全性を追跡、評価することで、解約リスクのある顧客の解約を50%以上削減しました。

導入事例を読む

Pendoプラットフォームについて詳しく見る

世界初の統合プロダクト体験管理（SXM）プラットフォーム

インサイトからアクションへ—Pendoは、開発ライフサイクル全体にわたって、傾聴、学習、リリースを支援します。定量、定性の分析やユーザーフィードバックから、アプリ内ガイドやロードマップまで、Pendoは、ソフトウェア体験を包括的に管理するためのオールインワンプラットフォームです。

左右にスクロールして表示します。

人工知能

AIにより、ソフトウェアの開発と展開がこれまで以上に簡単になります。開発方法は変化していますが、開発する理由は変わっていません。インテリジェントなアプリケーションの開発からオペレーションの最適化まで、AIを使って先見的なアイデアをこれまで以上に迅速に現実化することができます。

ブログ

GoogleのA2AプロトコルとPendo：エージェントコミュニケーションの革新

Pendoは、単にAIエージェントと共存するだけでなく、真に協力し合う未来を構築しています。

ガイド

プロダクト主導の成長（PLG）にAIを活用する6つの方法

AIには、自動化の推進、パーソナライズの強化、データに基づく迅速な意思決定の支援など、PLGを加速させる力があります。

認定

プロダクトマネジメント向けAI

開発ライフサイクルにおけるAIの使用方法、AIを活用した機能を開発するためのベストプラクティス、AIが脅威ではなく戦略的なツールである理由についてご説明します。

ブログ

お客様がPendo AIを実際に使用している3つの方法

価値のあるAI/MLツールを使用することで、チームが新たな創造の領域へ踏み出す手助けとなります。それこそが、Pendo AIで実現を目指しているものであり、当社のお客様はすでにPendo AIをクリエイティブな方法で幅広く活用しています。

ガイド

AIを活用したプロダクトマネジメントのためのプレイブック

AIがビジネスシーンで旋風を巻き起こす前から、プロダクトマネージャー（PM）の役割は変わりつつありました。

ブログ

AIがプロジェクトマネージャーの業務効率を高める3つの方法

現代のプロダクトマネージャーの目標は、ビジネス成果を推進することです。最終的に、PMはAIを活用することで、それらの成果をより迅速かつ効果的に達成できるようになります。

ガイド

AIマネージャーに必須のAIプロンプト5選

日常業務で既にAIを活用している方も、その可能性を探り始めた方も、これらの5つのAIプロンプトは、自身の役割をより効率的にこなすうえで役立ちます。

ガイド

PMがAI機能の成功の鍵となる理由

生成AIの台頭により、プロダクトマネージャーはこれまで以上に効率的かつ戦略的に業務を遂行する新たな機会を得ることができます。

ソフトウェアのディスカバリーと開発

ソフトウェアを開発するか購入するかに関わらず、ユーザーフィードバックを収集し、センチメントを理解する必要があります。セッションリプレイから粘着性やリテンションに至るまで、定量的データと定性的データはすべて、投資を集中すべき領域を示す指標です。

リソース

質の悪いソフトウェアがもたらす隠れたコスト

How the software experience crisis hurts customers, employees, and your bottom line.

認定

プロダクトディスカバリー認定

プロダクトディスカバリーの基礎、各段階でのAIの使用方法、プロダクトディスカバリーが成功の鍵となる理由ついてご説明します。

ブログ

統合型プロダクトディスカバリーソリューションが必要な理由

コンテキストに沿ったデータや統合ツールがなければ、どのプロダクトチームも顧客ニーズを包括的に把握することが難しくなります。

ブログ

PMがデータに基づくプロダクトディスカバリーの文化の構築に貢献する方法

プロダクトディスカバリーを省略すると成長に悪影響を及ぼし、時間とリソースの浪費によって、企業は毎年数十億ドルもの損失を被る可能性があります。

リソース

データで意思決定を促進：トップチームのためのプロダクトベンチマーク

優れたプロダクトチームはデータを活用して意思決定を行います。しかし、ソフトウェアのパフォーマンスを把握するのは、最も洗練されたチームでさえも難しいことです。

ウェビナー

プロダクトの発見にAIを活用するための究極のガイド

プロダクトディスカバリーとは、ユーザーの問題を深く理解し、その問題を解決する最適な方法を決定するプロセスです。

ブログ

継続的なプロダクト発見のための5つの習慣

さまざまな考え方がありますが、どうすればプロダクトマネージャーはプロセスや要件に縛られることなく、正しい道筋を進むことができるのでしょうか？

ブログ

プロダクトディスカバリープロセスが機能していない理由（そして、それを直す方法）

プロダクトディスカバリーを優先しないと、プロダクトと市場の適合性の低さを始めとして、バグ、機能の不使用に至るまで、プロダクトに深刻な影響を与える可能性があります。

デジタルアダプションプラットフォーム（DAP）

平均的な企業の従業員は231個のアプリにアクセスしています。この「回転椅子」の影響は、収益だけでなく、従業員の満足度やリテンション、会社の生産性、さらには顧客の解約にも悪影響を及ぼす可能性があります。

ブログ

ソフトウェア体験に問題があることを示す5つのサイン

ここでは、ソフトウェア体験の罠に陥っていることを示す5つの警告サインと、貴社のような企業がそこから逃れる方法についてご紹介します。

認定

デジタルアダプションの認定を受ける

ソフトウェアとワークフローの定着化を促進し、ビジネスプロセスの摩擦を取り除き、従業員の生産性を向上させる方法ついてご説明します。

ブログ

プロダクト主導のオンボーディングがCSにとって重要な理由

いかなるオンボーディングプログラムであっても、その目標はユーザーがプロダクトを意図した目的のために使い始め、十分に快適に使えるようにすることです。

ブログ

社内のプロダクトマネージャーが追跡すべき5つのKPI

企業には、正式な役職の有無にかかわらず、同僚のために社内プロダクトを開発し最適化するプロダクトマネージャーが必要です。

リソース

デジタルアダプションで得られる利益

現代の金融機関がAIの時代にカスタマーサービスをどのように適応させ、最適化しているかついてご説明します。

ブログ

企業を成功に導く5つのプロダクト主導の成長（PLG）戦略

ソフトウェアを開発するか購入するかにかかわらず、ソフトウェアは成長と収益を促進する最も効果的な方法です。

レポート

お金と時間をムダにする10の働き方とその解決法

企業は、サポートチケットが多すぎることから状況に合わないコミュニケーションにいたるまで、10の主要な非効率性に悩まされています。これらについてご存じですか？

Product management

プロダクトマネジメントの世界は変化しています。今日のプロダクトリーダーは、単に機能をリリースするだけでなく、実際にビジネス成果をもたらす必要があります。成功するためには、AIツールを活用してプロダクトと自身のキャリアを向上させることが求められます。この状況をどのようにナビゲートし、重要なことを測定し、プロダクト戦略を具体的な成果に変える方法についてご説明します。