デジタル利用・定着化

Pendo Adoptでデータプライバシーと透明性をどのようにサポートするか

Chad Holdorf著| 2022年9月12日

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Pendo では、プライバシーと透明性が重要であると考えています。そのため、従業員向けのデジタルアダプションソリューションであるPendo Adoptは、自分のデータがどのように使用されているかを理解したい従業員をサポートします。 

Pendo Adoptのプライバシーセンターは、各顧客のブラウザに紫色のシェブロンで表示されます。従業員が紫色のシェブロンをクリックすると、データを収集しているすべてのURLと収集されたデータの説明が強調表示されたメニューが表示されます。また、当社のプライバシー基準の詳細な説明へのリンクもあります。 

私たちは、次の方法でプライバシーセンターへの認識を高めます。 

  • Pendo Adoptがインストールされたアプリケーションにユーザーが初めてログインすると、シェブロンの横にアプリ内ツールチップが表示されます。

  • Pendo Adoptリソースセンター（従業員向けの常時利用可能なヘルプセンター）には、従業員をプライバシーセンターに案内するモジュールが含まれており、そこで従業員のデータプライバシー慣行について確認できます。

Pendo Adoptが従業員のエンゲージメントと生産性を向上させる方法について、詳しくはこちらをご覧ください。