Pendoアプリ内ガイド

顧客がデジタル体験をさらに活用できるようにサポート

お客様にパーソナライズされたガイダンスを、アプリ内で直接提供できます。
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プロダクト - Pendoアプリ内ガイド
意識と行動を改善する

すばやく展開

エンジニアリング作業を追加することなく、アプリ内ガイドをリリースできます。
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定着化を加速

ユーザーを最もインパクトのあるフィーチャーに誘導することで、ユーザーに価値をもたらします。
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測定と最適化

実用的なガイド指標を使用して継続的に反復し、改善します。
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ユーザーにインスピレーションを与える、カスタマイズされたアプリ内ガイダンスを開発する

Pendoアプリ内ガイド - セグメント
すべての体験をパーソナライズする
ガイドをセグメント化し、ターゲットを絞って、適切なユーザーに適切なタイミングで適切なメッセージを伝えます。
作成プロセスがすぐに開始
AIを活用してガイドとステップを自動生成できます。
ユーザーにすばやく価値を見出してもらう
コンテキストに沿った、関連性のある実践支援により、オンボーディングと導入を加速させます。
アプリ間の一貫性を実現する
ウェブアプリとモバイルアプリ全体で、ユーザー向けに一貫性があり直感的な体験を構築します。
チーム全体を強化する
シンプルなビジュアルデザイナーを使用して、社内の誰もがアプリ内ガイドを利用できるようにします。
  • Citrix
    オンボーディングガイドにより、メッセージへのエンゲージメントが高まっただけでなく、トライアルからのコンバージョンが60%増加しました。また、パーソナライズされたガイドは、ユーザーが最初にアカウントを作成した目的を達成するのに役立ちます。インプロダクトマーケティングスペシャリスト Drew Grantham氏
  • Covetrusロゴ
    メールは機能していませんでしたし、当然のことながら、すべてのお客様に電話してアップデートについて知らせる余裕もありませんでした. . .Pendoのアプリ内ガイドを使ってお客様に機能の使い方を説明したり、アップデートの時期を伝えたり、お客様のビジネスに影響を与える可能性のある問題を認識していただいたりできるようになりました。プロダクトマネジメント部門ディレクター、Benny Estes氏

自分の目で確かめてください

日本支社の担当者がお客さまの状況に合わせたデモを提供いたします。
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よくある質問

Pendoアプリ内ガイドを使用してPLG戦略を促進する5つの方法

その方法をチェック

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あらゆる規模に対応するソリューション
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