金融サービスでの PENDO

金融サービスにおける
デジタル製品のエンゲージメントを向上

パーソナライズされた体験を自動化

ワークフローの効率性を向上

アプリ内コミュニケーションを提供

自社アプリケーションの最も価値のある部分にユーザーを誘導

Pendo - ポータルのツールチップ
Pendo - 91% TechValidate

アンケートに参加した金融サービス顧客企業の 91% で、Pendo の導入以降、サポート関連コストが 5 ~ 10% 以上低下しました。

検証済みソース: TechValidate

Pendo - ビジネス関連の重要な最新情報に関するモバイルガイド

サービス利用状況とビジネスに関する重要な最新情報についてお客様に常に通知

Pendo - 74% TechValidate

アンケートに参加した金融サービス顧客企業の 74% が、Pendo の導入以降、アプリ内コミュニケーションを改善しました。

検証済みソース: TechValidate

アプリ内の摩擦点を見つけて修正し、取引量と完了率を向上

Pendo - ファネル
Q2eBanking ロゴ


Pendo では、アナリティクスとインサイトを収集してから、ガイド/アプリ内メッセージを通してそれらのインサイトに対して行動を起こせる点がとても気に入っています。

Michael Vasquez 氏 | プロダクトオーナー | Q2eBanking