ユーザー・
フィードバック

瞬間のフィードバックを活用し、
リアルで本物の感情を提供

豊富なフィードバックにより、
プロダクトの使用状況/体験評価について、定量的な理解を超えた理解を
得ることが可能

Voxpopmeガイドレシピインテグレーション

お客様を中心としたプロダクト開発アプローチは、人々を飽きさせないポジティブなユーザー体験を生み出すために非常に重要です。しかし、多くの場合、内部および外部の利害関係者からの機能改善要求に優先順位を付けることは困難です。Voxpopmeのキャプチャ技術により、Pendo Guidesを使って消費者が記録した動画のフィードバックを、あらゆるデバイスで、あらゆる言語で、これまで不可能だったスピードとスケールで収集することが可能になりました。Voxpopmeの動画解析および編集ツールと組み合わせることで、企業は大量の動画フィードバックを簡単に解釈して、プロダクトのユーザー体験をよりよく理解し、摩擦点や喜びの領域を強調することができます。ユーザーをプロダクト開発の中心に据え、データに基づいた意思決定を行い、VoxpopmeとPendoの力を合わせて、お客様にとって最高の結果を生み出すことができます。