貴社のお客様のためのPendo

お客様を引き付け、維持し、成功に導きます

データを使用して顧客を理解し、利用と取引規模を拡大します。
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世界中のリーディングカンパニーに信頼されています
OpenTableロゴ Oktaロゴ Labcorpロゴ Salesforce ロゴ McGraw Hillロゴ Morgan Stanleyロゴ Alarm.comロゴ Covetrusロゴ iRobotロゴ 顧客_ロゴ_黒_HMH Henry Scherin ロゴ Bright Horizonsロゴ Inforロゴ VerizonConnect ロゴ 顧客_ロゴ_黒_Pagerduty Zendeskロゴ Cisionロゴ
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アプリ内で大規模に、拡大と成長を促進

リテンション
収益が上がる活動を特定する
成功した顧客がどのような行動をとっているかのインサイトをもとに、他の人々を望ましい行動へと導きます。
トライアルの
コンバージョンを増大
トライアルユーザーを、購入や拡大につながるフィーチャーや動作に導きましょう。
顧客が望むフィーチャーを構築する
顧客フィードバックデータを活用して、どのフィーチャーが最大の価値を生み出すかを把握しましょう。
  • Catchpointロゴ
    リリース以来、マーケティング経由の契約の10%がガイド付き簡易トライアルから発生しています。簡易トライアルを体験した見込み客は、無料トライアルをすべて完了した見込み客に比べ、契約締結までのプロセスを約2倍の速さで終了しています。ナレッジ開発マネージャー Norm Robinson氏
  • ACGI ロゴ
    利用量の多い領域と関連ユーザーを特定できるので、ユーザー体験からより多くのことを学び、プロダクトの推奨者を特定できるようになりました。プロダクト部門ディレクター Lou Hill氏
  • Citrixロゴ
    このデータはすべて、ユーザーのトライアル内の行動から取得しました。そこで、このデータに基づいてオンボーディングの手順を作成しました。ウォークスルーガイドでは52%の完了率が確認でき、トライアルからのコンバージョンは11%も増加しました。シニアプロダクトマーケティングマネージャー、Stephanie Monk氏
コンバージョンの増加

75%

トライアルのパフォーマンスを向上させるためにPendoを利用したお客様の75%において、コンバージョン率が10%向上しました。

トライアルからののコンバージョンを加速

Pendoのお客様の成功事例

Insightlyロゴ
Insightlyは新規ユーザーのオンボーディングエンゲージメントを増加させ、無料版からのコンバージョンを3倍にしました。

1,540%

オンボーディングエンゲージメントが増加
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Catchpointロゴ
Catchpointは、Pendoを使用してトライアルのコンバージョンと販売サイクルを加速させました。

50%

販売サイクルタイムが短縮
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Citrixロゴ
Citrix ShareFileはPendoを使用してパーソナライズされたオンボーディング体験を提供し、無料トライアルのコンバージョンを促進しました。

28%

トライアルのコンバージョン数の増加
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自分の目で確かめてください

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Pendoがどのように役立つか

Pendoが顧客の求めるプロダクト体験の創造をどのように支援するか、導入事例をご覧ください。
プロダクト自体を利用して新しいユーザーを教育し、成功に導きます。
コンテキストに沿った内容で、必要なときに必要な場所でユーザーをサポートします。
プロダクトを市場開拓の中心に据えることで、有料コンバージョンへの明確な道筋を作ることができます。
直感的なプロダクトとフィーチャーを提供することで、ユーザーにすぐに価値を感じてもらうことができます。
プロダクトチームがデータに基づいた意思決定を行えるようにします。

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