
世界中のリーディングカンパニーに信頼されています
ユーザーが行き詰まらないよう、積極的に導入支援する

サポートチケットの件数を削減
人の介入なしにアプリ内でユーザーをガイドすることで、サポートコストを削減します。
顧客満足度の向上
アプリ内のウォークスルーと常時利用可能なリソースセンターを使用して、顧客にオンデマンドのヘルプを提供します。
ユーザーの習熟度の加速
ユーザーがプロダクトをどのようにナビゲートしているかを分析し、その場でのガイダンスでより迅速に価値を創出します。
コスト削減
15%
Pendoのお客様は、アプリ内サポートを導入することで、サポートチケットの量を平均15%削減しています。
ユーザーが最も必要とする場所で、即座にサポートを提供
Pendoのお客様の成功事例
Pendoを体験してください—あなたに合わせてパーソナライズできます
担当者によるデモを依頼して、Pendoが1日目からどのように組織に価値を提供するかをご確認ください。
Pendo Engageがどのように役立つか
Pendoが顧客の求めるプロダクト体験の創造をどのように支援するか、導入事例をご覧ください。
プロダクト自体を利用して新しいユーザーを教育し、成功に導きます。
プロダクトを市場開拓の中心に据えることで、有料コンバージョンへの明確な道筋を作ることができます。
直感的なプロダクトとフィーチャーを提供することで、ユーザーにすぐに価値を感じてもらうことができます。
プロダクトチームがデータに基づいた意思決定を行えるようにします。
データを使用して顧客を理解し、利用と取引規模を拡大します。