Deliver a better product experience to customers

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Free

Pendo で顧客の体験を理解し、最適化しましょう。永年無料です。

詳しくはこちら

以下の機能が含まれます:

  • 1 Web app key
  • 1 Mobile app key (for iOS, Android)
  • 月間で最大1,000人のアクティブユーザー (MAU)
  • 無制限の機能とページのタグ付け
  • Use of In-app guides

チーム

ユーザーを理解し誘導する機能で顧客体験を最適化します。

お問い合わせ

FREE の機能すべてに加え、以下の機能が含まれます:

  • ウェブまたはモバイルで単一のアプリキー
  • カスタマイズ可能な月間アクティブユーザー (MAU)
  • 分析
  • アプリ内ガイド
  • API アクセス

Pro

ユーザーのニーズの理解、プロダクトの優先順位の伝達、効率性を大幅に向上させる機能を提供します。

お問い合わせ

TEAM の機能すべてに加え、以下の機能が含まれます:

  • フィードバック
  • ロードマップ
  • SAML 2.0 SSO
  • 1つのインテグレーション

エンタープライズ

サポートを強化し、プロダクトポートフォリオ全体にわたって Pendo プラットフォームを完全活用。

営業担当にお問い合わせ

PRO の機能すべてに加え、以下の機能が含まれます:

  • ウェブまたはモバイルでアプリキー1点追加
  • 開発環境への Pendo のインストール
  • 最大3つのインテグレーション
  • セキュリティ監査
  • 毎営業日24時間のライブチャットサポート&より迅速なサービス提供

インサイト、ガイダンス、またはフィードバックのみをご希望の場合は、個別プロダクトオプションについてお問い合わせください。

顧客満足を念頭に置いたプロダクト設計

ご希望のスピードで、企業の成長に合わせた拡張を可能にする設計

99.9%以上のアップタイムで必要な時にいつでもインサイトを提供。

ガイドの99%が0.5秒未満で表示されます。

数々のインテグレーションと API が揃ったプラットフォームでプロダクトインサイトをさらに拡げよう

包括的なデータセキュリティと
プライバシーコンプライアンス

SOC-2 Type 2

EU/米国のプライバシーシールド

GDPR (EU一般データ保護規則)

HIPAA

プランの比較

御社チームに最適なプランをお選びください

ウェブまたはモバイルのアプリケーションキー

1 web key
1 mobile key (iOS, Android)

キー1点

キー1点

キー2点

ウェブまたはモバイルのアプリケーションキー

Free

ウェブキー1点

チーム

キー1点

Pro

キー1点

エンタープライズ

キー2点

提供機能

一部制限が適用されます
すべての機能が含まれます
  •  分析
    • 遡及データ履歴
    • ページと機能のタグ付けが無制限
    • 行動分析
    • Cross-app journey reports
    • Customizable reports (Data Explorer)*
    • Product Engagement Score*
    • Sentiment Analytics – NPS
    • Polls, Surveys*
    • * Pendo Free には含まれていません
  •  AnalyticsFreeTeamProEnterprise
    • 遡及データ履歴
    • ページと機能のタグ付けが無制限
    • 行動分析
    • Cross-app journey reports
    • Customizable reports (Data Explorer)*
    • Product Engagement Score*
    • Sentiment Analytics – NPS
    • Polls, Surveys*
    • * Pendo Free には含まれていません
  •  アプリ内ガイド
    • Web guides
    • Mobile guides*
    • Resource Center (In-app help center)*
    • Guide templates
    • Guide scheduling and ordering
    • Guide Experiments (Available in Pro/Enterprise only)
    • ローカライズ
    • アクセシビリティ機能 (キーボードナビゲーションと ARIA ラベル)
    • * Pendo Free には含まれていません
  •  In-app guidesFreeTeamProEnterprise
    • Web guides
    • Mobile guides*
    • Resource Center (In-app help center)*
    • Guide templates
    • Guide scheduling and ordering
    • Guide Experiments (Available in Pro/Enterprise only)
    • ローカライズ
    • アクセシビリティ機能 (キーボードナビゲーションと ARIA ラベル)
    • * Pendo Free には含まれていません
  •  フィードバック
    • 規模に合わせたフィードバック収集
    • レポートとメトリクス
    • リソースセンターのインテグレーション
  • フィードバック無料チームプロ企業
    • 規模に合わせたフィードバック収集
    • レポートとメトリクス
    • リソースセンターのインテグレーション
  •  ロードマップ
    • インタラクティブなロードマップ
    • 外部および内部バージョン管理
  •  RoadmappingFreeTeamProEnterprise
    • インタラクティブなロードマップ
    • 外部および内部バージョン管理

データ管理&アクセス

Pendo 利用者数に制限なし

Pendo 利用者数に制限なし

Free
チーム
Pro
エンタープライズ

データ保持

7年

7年

7年

7年

データ保持

Free

7年

チーム

7年

Pro

7年

エンタープライズ

7年

API アクセス

API アクセス

Free
チーム
Pro
エンタープライズ

Webフック

Webフック

Free
チーム
Pro
エンタープライズ

Custom roles and permissions

Custom roles and permissions

Free
チーム
Pro
エンタープライズ

インテグレーション

1点付属

3点付属

インテグレーション

Free
チーム
Pro

1点付属

エンタープライズ

3点付属

セキュリティ

コンプライアンス (SOC 2 Type 2、GDPR、HIPAA、CCPA、プライバシーシールド)

コンプライアンス (SOC 2 Type 2、GDPR、HIPAA、CCPA、プライバシーシールド)

Free
チーム
Pro
エンタープライズ

SAML 2.0 SSO

SAML 2.0 SSO

Free
チーム
Pro
エンタープライズ

セキュリティ監査

セキュリティ監査

Free
チーム
Pro
エンタープライズ

サポート

カスタマーサポート

カスタマーサポート

Free
チーム
Pro
エンタープライズ

ライブチャットとより迅速なサービス提供

ライブチャットとより迅速なサービス提供

Free
チーム
Pro
エンタープライズ