SaaS + AIエージェントの
時代へようこそ
Pendoで自律型ソフトウェアの新しい世界に向けて全社的な準備を進めましょう。
素晴らしいソフトウェア体験の実現に
大規模なチームは不要です
かつては、優れたソフトウェアを提供するには、大規模で専門化されたチームが必要でした。AIはこうしたルールを書き換え、小規模なチームが想像を超える成果を達成できるよう支援します。Pendo AIは、開発・展開するエージェントの作業と改善を支援します。
Pendo Agents
これらのバーチャルチームメイトは、Pendoのデータを理解し、会話型のアプローチを提供し、直感的に行動します。
Agent Analytics
構築して展開するエージェントにPendoを追加し、AIの使用状況を理解し、エージェントがアプリ内の動作にどのように影響するかを確認します。
AI対応データ
行動インサイトを活用して、残りのビジネスデータをコンテキスト化し、AIモデルやエージェントに情報を提供します。
エージェント分析
エージェントを測定して最適化
エージェントを構築する場合でも、デプロイする場合でも、エージェントのパフォーマンスを確認し、改善するためには、使用状況に関するインサイトが必要です。Pendoエージェントアナリティクスは、他のすべての使用状況データと関連付けて、このデータを提供します。
Understand agent adoption
and user intent
See which agents are gaining traction, what users are trying to achieve, where drop-offs occur, and how usage varies by role and workflow.
Tie agent interactions to
measurable outcomes
Quantify how agents impact conversion, task completion, and churn, so you can prioritize improvements and justify continued AI investments.
Monitor AI safely and
without an engineering lift
Get complete visibility into internal and third-party agents in a central place. Benchmark performance, identify compliance and security risks, and do it all within the SOC 2 and HIPAA-ready Pendo platform your teams already trust.
Pendoエージェント
新しいバーチャルチームメンバーを紹介
Feedbackエージェント
バーチャルプロダクトオペレーションは、フィードバックをリアルタイムで整理、振り分け、会話形式で顧客インサイトを提供し、VOCプログラムの運用を支援します。（Pendoリッスンで利用可能）
アナリティクスエージェント
ガイドエージェント
Pendo is your system of record
for AI, SaaS, and Agents
We built Pendo to be your tech stack’s system of record—giving you the data you need to refine your SaaS experiences, build intelligent LLMs backed by business data, and empower your autonomous, agentic workforce of tomorrow.
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AI-READY DATA
柔軟で、安全かつスマートな
AI対応データ
Pendoのプロダクトデータは、特にビジネスデータやカスタムAIモデルと組み合わせると強力です。PendoデータをSnowflakeなどの重要なビジネスインテリジェンスシステムにプッシュし、Pendoデータ同期を活用して意思決定を変革します。
信頼性と透明性は、PendoがAIを構築、デプロイ、スケーリングする方法の基盤です。そのため、顧客データは共有されず、Pendo固有のモデルに取り込まれることはありません。弊社のAIはSOC 2 Type IIに準拠しています。
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Pendoがプロダクトチームにとって役立つポイントをご紹介します。
「Pendoはリソースを節約し、コストを削減し、アプリケーションに統一感をもたらしてくれました。」
– NBCユニバーサル プロダクト担当SVP Kyle Strickland氏
よくある
質問
Pendo AIは、Pendoの機械学習チームが開発した独自のモデルと主要な大規模言語モデルの両方を活用し、データに基づいてトレンドを特定し、コンテンツを生成しています。
Pendoは、お客様のデータのセキュリティとプライバシーを保護するために、主要な業界のベストプラクティスと、SOC2、GDPR、HIPAAなどの規制スキームを遵守しています。パフォーマンス、セキュリティ、データプライバシーは最優先事項であり、弊社のすべての意思決定および企業としてのすべての行動の中心であると考えています。そのため、弊社のソリューションがお客様のデータ、ユーザー、アプリケーションの整合性に悪影響を与えないよう徹底するために、これらの分野に多額の投資を続けています。
Pendoには常に新しいAI機能が追加されています。インタレストリストに登録（英語）すると、今後のリリースに関する最新情報や早期アクセスプログラムへの招待を受け取ることができます。
