RESOURCES

ガイド ショーケース

Pendoアプリ内ガイドを使うと、ユーザーの状況に応じたサポートを提供できます。新機能を社員に紹介したいときや、ユーザーの満足度を知りたいとき、ユーザーにアップグレードを促したいときなど、さまざまな場面に適したガイドがあります。

百聞は一見にしかず。Pendoのガイドが実際にどのようなものかをご覧ください。

ユーザーのオンボーディング

プロダクトツアー

複数ステップのツアーでユーザーにプロダクトを紹介します。

ユーザーのオンボーディング

新機能のお知らせ

新機能をユーザーにお知らせします。

ユーザーのオンボーディング

ウォークスルー

複数ステップのワークフローをユーザーに説明します。

サポート

ツールチップ

よくある質問に対してその場で回答を表示します。

サポート

重要な連絡

計画的なダウンタイムや重要な情報をユーザーに伝達します。

サポート

操作ガイド

プロダクトの使い方をユーザーに紹介します。

ユーザー調査

NPS調査

NPSのアンケートをプロダクト内で実施します。

ユーザー調査

調査参加依頼

調査に参加してもらうようユーザーに依頼します。

ユーザー調査

複数質問形式アンケート

感情を測定し、フィードバックを収集します。

グロース(成長)

アップセル

新プロダクトに対する注目を喚起します。

グロース(成長)

機能定着化の促進

使われていない価値ある機能をユーザーに告知します。

グロース(成長)

アップグレード

ユーザーのアップグレードを促進します。