リソースハブ

アプリ内オンボーディング

アプリ内オンボーディング記事、ハウツーガイド、ウェビナーのリソースハブ

アプリ内オンボーディングでリテンションを強化

プロダクトエンゲージメントは、ユーザーの長期的な健全性を示す重要な指標です。そのため、ユーザーがプロダクトの価値をできるだけ早期に見つけられるよう支援することが不可欠です。オンボーディングは、新規ユーザーがプロダクトに親しむための便利なツールですが、定期的なプロダクトの使用を促すための追加のトレーニングやエンゲージメントが必要な非アクティブユーザーにも同様に役立ちます。

効果的なアプリ内オンボーディング体験または再オンボーディング体験を構築するには、反復と実験を行う期間が必要です。この構築が完了し、ユーザーオンボーディングをプロダクトに組み込むことで、ユーザー満足度、リテンション、ビジネス成長を促進する最大級の要因とすることができます。このハブには、ユーザージャーニーのあらゆる時点でオンボーディング体験を最適化するのに役立つ複数のリソースが含まれています。

ハウツーガイド

アプリ内オンボーディングの活用方法

長期的な顧客の健全性を測る上で、早期のプロダクトエンゲージメントは重要な指標となります。この記事では、アプリ内オンボーディングを使って顧客エンゲージメントを強化する方法について説明しています。

画像-ハウツーガイド-アプリ内オンボーディングの活用方法

ウェビナー

成果に向けたオンボーディング

アプリ内オンボーディングを活用して最も重要なKPIに影響を与える

早期のプロダクトエンゲージメントは、ユーザーの長期的な健全性を示す重要な指標です。そのため、ユーザーがプロダクトの価値をできるだけ早期に見つけられるよう支援することが不可欠です。Pendoのプロダクトベンチマークレポートによると、最初の90日間に定期的に利用しているユーザーはわずか30%で、初期のユーザー体験の重要性が明らかになってきました。このウェビナーでは、ユーザーが最初の90日間に実行すべき手順を特定する方法と、ユーザーをガイドする方法について説明します。

 


画像-カード-お客様_事例_アプリ内オンボーディングの5つの好例

お客様事例

アプリ内オンボーディングのお客様事例5選

Pendoを使って効果的なアプリ内オンボーディングを実現している5つのお客様事例をご紹介します。企業によってニーズはそれぞれ異なりますが、これらの事例が貴社のオンボーディング戦略のヒントになれば幸いです。

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