Pendoプロダクトリサーチフィードバック契約

本フィードバック契約（以下「契約」）は、デラウェア州の法人であるPendo.io, Inc.（以下「Pendo」または「当社」）と、お客様（以下「お客様」または「お客様の」）との間で締結され、お客様が「同意」ボタン（または類似のボタン）をクリックして本契約の条件を承諾した日付に発効します。

1.   目的。
Pendoとお客様は、Pendoのプロダクトとサービス（商業化前の概念やバージョンを含む）およびお客様またはお客様の雇用主の事業、方針、プロセス（総称して「研究対象」）に関連する情報やアイデアを共有することを希望します。インタビュー、デモンストレーション、アンケート、その他の連絡（口頭または書面を問わず）（それぞれ「研究機会」）に参加することにより、お客様は研究課題についてのフィードバック（以下「Feedback」）（提案、アイデア、推奨、リクエスト、回答、プロセスの説明、またはその他の関連情報を含むが、これらに限定されない）をPendoに提供することに同意しますPendoは、次の目的でそのようなフィードバックを使用し、取り込みます。（1）プロダクトリサーチと開発、（2）Pendoのプロダクトおよびサービスのマーケティング（お客様による事前の同意なしに、マーケティング資料でお客様のフィードバックがお客様に帰属することはありません）（総称して「目的」）。お客様は、企業が、独自の裁量により、お客様が提供したフィードバックをリサーチ機会の一部として記録、文書化、転記する可能性があり、そのような記録はフィードバックの一部と見なされ、本契約に概説されているのと同じ利用規約と機密性の対象となることに同意するものとします。お客様は、お客様がPendoに提供したフィードバックの所有権または利権を主張せず、PendoがPendoプロダクトおよびサービスの開発とマーケティング向けに、お客様に支払うことなく無制限にフィードバックを使用、共有、公開、活用するための取消不能なライセンスを付与するものとします。

2. 機密保持。
PendoのプロダクトとサービスについてPendoがお客様に開示するすべての情報、Pendoがお客様に提供するすべてのアンケートについての情報、本契約の存在を含む、リサーチ機会に関連するフィードバックおよびすべての情報は、Pendoに属する機密情報および専有情報です（以下「機密情報」）。リサーチ機会に参加することにより、お客様は、(1) 機密情報を厳重に受け取って保持し、機密情報が公衆に知られたり、他者の手に渡ったりしないように機密情報の裁量を保護し、開示または使用を避けるためのあらゆる合理的な措置を講じること、および (2) 機密情報を第三者または公衆に開示しないことに同意するものとします。お客様は、そのような機密情報の開示がPendoに取り返しのつかない損害をもたらすことを理解しています。すべての機密情報は、Pendoの所有物であり、今後もそうあり続けます。機密情報をお客様に開示することにより、Pendoはお客様に明示的または黙示的な所有権または保証権を付与しません。疑義を避けるために付言すると、リサーチ機会への参加は、いかなる目的であっても、お客様がPendoの従業員、代表者、代理人であることを意味するものではありません。

3.   録音と転記
フィードバックの目的でインタビューまたはセッションに参加することにより、お客様はPendoがこれらのやり取りの音声および動画を記録することを許可するものとします（以下「録音」）。また、Pendoはこれらの録音を転記し、それらを転記とともに、関連会社、パートナー、サービスプロバイダーに配布する場合もあります。お客様は、Pendoが目的のためにお客様の画像、音声、録音に含まれる発言を使用することに同意するものとします。お客様は、録音物に対する所有権または権利の主張を放棄し、Pendoがプロダクトおよびサービスの開発のために録音物を使用し、共有するための無制限かつ世界的なライセンスをPendoに付与するものとします。お客様は、録音物に関して、いかなる形の補償、クレジット、権利を得る権利がないことを認めます。

4.   Unsubscribe and/or Revoke Participation.
At any time You can choose to revoke Your participation in a Research Opportunity and stop receiving email communications from Pendo about a Research Opportunity by emailing (userresearch@pendo.io). Please note, however, that if you are a Pendo customer, then revoking Your participation in or unsubscribing from related email communications for a Research Opportunity will not unsubscribe You from receiving messages regarding Your Pendo account, such as Pendo account verification, changes or updates to features of Your Pendo account, or technical and security notices related to Your Pendo account.

5. プライバシー
Pendoにとってお客様のプライバシーは重要です。Pendoのプライバシーポリシー（https://www.pendo.io/legal/privacy-policy/）をお読みください。当社がお客様の個人データを処理する方法やプライバシーを保護する方法についての情報が記載されています。

6. 報酬
お客様は、Pendoの独自の裁量で決定される報酬またはインセンティブを受け取る資格がある場合があります。報酬の詳細は、リサーチ機会に参加する前にお客様に通知され、本契約の条件を遵守し、リサーチ機会を完了することが条件となります。

7.   Responsibilities
Pendo shall not be responsible for any damages arising from Your acts or omissions while participating in a Research Opportunity. You will be responsible to Pendo, and make Pendo whole, for any losses Pendo incurs because of Your acts and omissions in connection with such participation.

The laws of the State of North Carolina, United States of America, shall govern this Agreement excluding that body of law known as choice of law, and shall be binding upon the parties hereto in the United States and worldwide.

You confirm that You understand, have read and agree to the above terms and conditions, You voluntarily agree to participate in a Research Opportunity, and Your participation, and acceptance of any compensation or incentives provided by Pendo in conjunction with a Research Opportunity, is in compliance with all applicable conflict of interest laws, regulations, and rules of Your employer, as well as with Your employer’s Code of Conduct and any employment or similar agreements You may have with Your employer. You understand that You can opt out of a Research Opportunity at Your convenience. If You have any questions about these terms and conditions, You can contact Pendo at userresearch@pendo.io.