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SRに関する付録
本SRに関する付録(以下「本付録」)は、該当するソフトウェアサービス契約(以下「サービス契約」)または類似の契約(以下「サービス契約」)および注文書(以下「注文書」)(参照として組み込まれた資料を含め、以下「本契約」)を補足し、本契約に記載されるお客様(およびその関連会社を以下「お客様」と総称)およびPendo.io, Inc.(以下「Pendo」)との間で締結されます。本付録と本契約の間に矛盾がある場合、本付録が優先するものとします。
1. 承認
b. 本付録は、SRサービス(以下に定義)の利用について適用されます。「SRサービス」とは、APIを含むPendoが提供するプロダクトおよびサービスを意味し、注文書に記載のとおり「セッションリプレイ(Session Replay)」と呼ばれ、Pendoが提供する他のプロダクトと区別されます。
b. アクセス許可
3. 使用の制限と承認
b. お客様は、SRサービスに関し、Pendoとお客様の間において、以下のことを確認し、同意するものとします。
ii. Pendoにはお客様のエンドユーザーとの直接的な関係はありません。
c. お客様は、該当する注文書を含む本契約に規定されているお客様の使用を迂回または超越する方法で、SRサービスの使用またはSRサービスへのアクセスの許可を行わないものとします。
d. SRサービスに関し、お客様は、本付録に違反した場合、または違反していることが合理的に疑われる場合、速やかにPendoに通知するものとします。