エンタープライズ向けPendo
ソフトウェア投資からのROIを最大化していますか？
開発したソフトウェアおよび購入したソフトウェアの定着率、コンプライアンス、ビジネスへの影響を向上させます。
追加の開発者サポートがなくても、アップセルの機会を特定し、AIの定着化を加速し、チーム全体の生産性を向上させることができます。
サポートとトレーニングのコストを削減し、サクセスチームの本来の仕事である顧客支援に専念できる時間を増やします。
従業員と顧客のデータを保護し、法的問題を回避し、すべての部門でコンプライアンスを向上させます。
プロダクトからビジネスの成長を促進するために必要なすべてのツールを手に入れましょう。
プロダクト向けPendoを見る
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アナリティクスユーザーが何をしているのかを理解
ガイドアプリ内でユーザーとコミュニケーション
セッションリプレイユーザーの行動を視覚化する
リッスン適切なプロダクトを開発する
NPSユーザーの満足度を測定する
オーケストレーション
複数のチャネルを通じてコミュニケーション
フィードバックユーザーのニーズを把握する
検証プロダクトの前提条件をテストする
データ同期Pendoデータをエクスポートする
ロードマッププロダクトの関係者の足並みをそろえる
モバイル最高のモバイル体験を提供
インテグレーションお気に入りのアプリでPendoを拡張する
Pendoは、お客様のデータのセキュリティとプライバシーを保護するために、主要な業界のベストプラクティスと、 SOC2、GDPR、HIPAA、プライバシーシールドなどの規制の枠組みを遵守しています。Pendoは、企業組織による顧客および従業員のデータ保護への取り組みを支援します。
Pendo AIにより、会社全体でより多くのユースケースに注力しつつ、より多くの時間を創造的で革新的な取り組みに費やせるようになるでしょう。
– Gabi Ghali氏、 Red Hat、ITサービス管理・自動化プラットフォーム担当ディレクター
Pendoの実例をご紹介します。
「ガイドを使用することで、チームは情報収集の時間を短縮し、各顧客とのやり取りに価値を加える時間を増やすことができます。」
– Ferguson ビジネスラーニング担当ディレクター Amy Beal氏
よくある質問
Pendoは、役割に基づくアクセス制御やコンプライアンスツールなど、強力なデータセキュリティ対策を提供し、企業にエンタープライズレベルのガバナンスを実現します。これにより、組織は顧客データを安全に保護し、規制基準に適合することができます。
Pendo はカスタマイズ可能な役割と権限を提供し、管理者がさまざまなユーザーに対して特定のアクセスレベルを定義できるようにします。これにより、チームメンバーは自分の役割に関連する機能やデータに適切にアクセスできるようになります。
Pendoは、包括的なオンボーディング支援と専用サポートを提供し、エンタープライズ環境での実装と導入を実現させます。これには、トレーニングリソースと継続的な顧客サポートが含まれます。
Pendo Listen is a suite of features that centralizes the product discovery process, allowing teams to collect customer feedback, prioritize feature requests, and plan product roadmaps effectively.
Yes. Pendo is built to support enterprise deployments across multiple products, divisions, and regions. Whether you’re managing a single flagship product or a portfolio of applications, Pendo adapts to complex environments and evolving business requirements.
Pendo integrates with the systems large companies rely on such as identity providers, data platforms, and business applications. That way, insights flow across the organization. This ensures Pendo complements your existing technology investments rather than creating another silo.
Enterprises use Pendo to connect product adoption and employee experience to broader business outcomes—such as productivity gains, cost optimization, and customer retention. The platform provides the visibility and data needed to demonstrate measurable value at scale.
