無料版Pendo
ユーザーがどこで行き詰まっているかを確認し、アプリ内で誘導し、UIを即座に改善します。コードを1行も書かずにすべて実現できます。クレジットカードは不要で、無料で始められます。
Pendoでソフトウェアのインサイトを収集し、アプリ内でユーザーにメッセージを送り、レポートを共有します。Pendo for Freeを使用すると、チームは最大500人の月間アクティブユーザー(MAU)、セルフサービスサポート、1年間のデータ保存を利用できます。
遡及的データ分析、ページとフィーチャーの無制限のタグ付け、行動分析、ダッシュボードテンプレート、セグメント、およびリテンションレポートを使用して、ユーザーの行動を把握します。
ウェブガイド、モバイルガイド、アンケート、投票を使用して、アプリ内でユーザーとコミュニケーションを取ります。事前に開発されたテンプレート、スケジュールと順序設定、およびアクセシビリティ機能を使用してガイドを強化します。
社内関係者の足並みをそろえ、各機能や取り組みの影響を可視化し、フィードバックを収集しアイデアをテストしながらロードマップを修正します(Pendoブランド)。
アプリ内NPS調査を使用して、ユーザーの満足度をリアルタイムで測定します(Pendoブランド)。
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分断されたデータ、一貫性のないユーザーインサイト、チームの速度を低下させる非効率なワークフロー、インテグレーションの課題、メンテナンスのオーバーヘッド、および追加シートにかかる予期しない料金。
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Pendo for Freeは、5つのツールの機能を1つのプラットフォームで提供します。アナリティクス、アプリ内ガイド、ロードマップ、NPSを無料で活用し始めましょう。クレジットカードは不要です。
勘ではなく、使用状況データやNPSデータに基づいてプロダクトに関する意思決定を行うことで、開発者の時間を節約します。
ターゲットを絞ったアプリ内メッセージを使用してプロダクト体験をパーソナライズし、ユーザーがすぐに価値を見出せるようにします。
アナリティクスを使用して問題を特定し、アプリ内ガイドを使用してリアルタイムでサポートを提供することで、サポートチケットの発生を防ぎます。
ワークフローを通じてユーザーをガイドし、価値の高い機能に導くことで、ユーザーの不満を発見し解決します。
プロダクトの使用状況とリテンションを追跡して、積極的に顧客の健全性を改善し、解約リスクを軽減します。
アプリ内で有料顧客へとコンバージョンさせる明確な道筋を作り、プロダクトを成長のためのメカニズムとして使用します。
Pendoは、お客様のデータのセキュリティとプライバシーを保護するために、主要な業界のベストプラクティスと、 SOC2、GDPR、HIPAA、プライバシーシールドなどの規制の枠組みを遵守しています。Pendoは、企業組織による顧客および従業員のデータ保護の取り組みを支援します。
Pendo for Freeについて、他の人の声も聞いてみましょう。
プロダクト
マネージャー
モバイルアプリ
アナリティクス
プロダクト
アナリティクス
「Pendo for Freeは、使いやすく 技術的な経験がなくても、導入から運用までとても簡単に行えました。他のツールを使う場合は、(アナリティクスとアプリ内ガイドを)組み合わせます。こうしたすべてのニーズを1つのツールでまかなえるのは理想的です。」
カスタマーサクセス担当ディレクター Dave Stuart氏
「(Pendoを使用する前は)プラットフォームで大量のハードコーディングを行っていたので、これらのメッセージを実装するのに時間がかかっていました。全社員がPendoを使い、これらのツールを最大限に活用できるようにしたかったのです。そのため、以前は手作業でリソース集約型だった作業を自動化するだけでなく、この点に注力しました。」
シニアプロダクションサポートエンジニア Josh Desmarais氏
「スタートアップの共同創業者として、プロダクトマネージャーとマーケティング担当の両方を担っている私にとって、Pendo for Freeは夢のようなツールです。オンボーディングの成功を分析し、機能の利用率を測定し、あちこちに役立つガイドを追加し、関心のあるユーザーのみに機能を案内するということのすべてをPendoで行えるのに、私たちの規模ではすべて無料です。本当に簡単に使えます。」
共同創設者 Tim Hinds氏
「Pendo for Freeは、とても使いやすく技術的な経験がなくても、導入から運用までとても簡単でした。他のツールを使う場合は、(アナリティクスとアプリ内ガイドを)組み合わせます。こうしたすべてのニーズを1つのツールでまかなえるのは理想的です。」
カスタマーサクセス担当ディレクター Dave Stuart氏
「(Pendoを使用する前は)プラットフォームで大量のハードコーディングを行っていたので、これらのメッセージを実装するのに時間がかかっていました。全社員がPendoを使い、これらのツールを最大限に活用できるようにしたかったのです。そのため、以前は手作業でリソース集約型だった作業を自動化するだけでなく、この点に注力しました。」
シニアプロダクションサポートエンジニア Josh Desmarais氏
「スタートアップの共同創業者として、プロダクトマネージャーとマーケティング担当の両方を担っている私にとって、Pendo for Freeは夢のようなツールです。オンボーディングの成功を分析し、機能の利用率を測定し、あちこちに役立つガイドを追加し、関心のあるユーザーのみに機能を案内するということのすべてをPendoで行えるのに、私たちの規模ではすべて無料です。本当に簡単に使えます。」
共同創設者 Tim Hinds氏
「Pendo for Freeは、とても使いやすく技術的な経験がなくても、導入から運用までとても簡単でした。他のツールを使う場合は、(アナリティクスとアプリ内ガイドを)組み合わせます。こうしたすべてのニーズを1つのツールでまかなえるのは理想的です。」
カスタマーサクセス担当ディレクター Dave Stuart氏
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