ユーザーがどのようにフィーチャーをナビゲートして使用しているかを確認して、リソースに優先順位を付けることができます。
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フィードバックを大規模に収集し、顧客プロファイル、収益などに基づいてセグメント化します。
データに基づいたロードマップを作成して、次に開発するものについて組織内で情報共有します。
「Pendoの導入により、当社のプロダクトチームは、一夜にして勘や憶測で動くグループから、ユーザー行動を把握したデータ駆動型の部門へと生まれ変わりました。コスト相応の価値が十分にあるプラットフォームです。」
– Jillian Igarashi、 Director of Product Management, Moxiworks
迅速な開発
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Pendoのお客様は、顧客フィードバックを収集し、プロダクトに関する意思決定を30%早く検証できています
完全な顧客インサイトで、プロダクトに関する意思決定をよりスマートに
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Filevineは、Pendo Feedbackを使用して、大規模なフィードバックの収集、効率の向上、プロダクト主導の文化の促進を実現しています。
プロダクト体験
Pendoがどのように役立つか
Pendoが顧客の求めるプロダクト体験の創造をどのように支援するか、導入事例をご覧ください。