貴社のお客様のためのPendo

ユーザーの行動を即座に把握する

驚きの体験を設計するために必要な、定量的および定性的なデータを入手しましょう。

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プロダクト - Pendoのアナリティクス
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楽しいプロダクト体験の創造

First feature illustration

カスタマージャーニーのパーソナライズ

アプリ内のオンボーディングとサポートを適切なタイミングで適切なユーザーに絞って提供できます。

Second feature illustration

ユーザー満足度の向上

アプリ内のウォークスルーとリソースセンターを使用して、タイムリーで常時利用できるサポートを提供します。

Third feature illustration

フィードバックの循環

アプリ内でフィードバックとセンチメントを収集し、簡単にコミュニケーションを取り、ユーザーが自分の意見が届いていると実感できるようにします。

"I would estimate in the last six months alone, we’ve used Pendo guides to deflect more than 1,000 support calls. That’s an entire month’s worth with a guide that only took a few minutes to launch."

– Shelly La RockDirector of Product Operations

ユーザー体験の向上

66%

ユーザー体験を向上させるためにPendoを導入した調査対象組織の66%が、9か月以内に投資の見返りを確保しました。

ユーザーが使いたくなるすばらしいプロダクト体験を

チケットのバックログを99%削減
LabCorpのプロダクトチームはPendoを使用して、すべての患者が快適にプロダクトを使用できるようにすることに注力しています。

Pendoを体験してください—あなたに合わせてパーソナライズできます

担当者によるデモを依頼して、Pendoが1日目からどのように組織に価値を提供するかをご確認ください。
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