初回のログインからカスタマイズされた直感的なエクスペリエンスを提供することで、新規ユーザーの満足度を高めます。
初回のログインからカスタマイズされた直感的なエクスペリエンスを提供することで、新規ユーザーの満足度を高めます。
アプリ内ガイドを利用して、新規ユーザーを最も有益なフィーチャーへ誘導し、そのフィーチャーを利用できるようにします。
ユーザーが習熟度を上げて自信を持てるようになったら、トレーニングをパーソナライズし、より複雑なタスクを追加します。
"When our customers have a consistent product experience, they develop a familiarity with our application. They learn how to help themselves and know they can come back and learn more later if they’re busy or on a job site. Pendo has allowed us to provide this new level of consistency."
– Amanda Bridge、 UX Content Writer, Procore
従業員またはお客様のオンボーディングの改善
82%
Pendoを使用してオンボーディングを改善したPendoのお客様の82%が、時間と労力を10%以上削減しています
貴社にとっても、貴社のお客様にとっても簡単なオンボーディング
UserTesting uses Pendo to turn user onboarding and training into an ongoing relationship with their users.
プロダクト体験
Pendoがどのように役立つか
Pendoが顧客の求めるプロダクト体験の創造をどのように支援するか、導入事例をご覧ください。
よくある質問
