世界中のリーディングカンパニーに信頼されています
ユーザーがプロダクトのどこに価値を見いだしているかを把握する
フィーチャーで価値の高いものと低いものを特定する
アプリケーションのどの部分が最大のエンゲージメントとインタラクションを促進するかを判断します。
パワーユーザーの行動を再現する
最も良く使用しているユーザーの使用パターンを掘り下げて、他のユーザーを同様の結果に導くことができます。
機能の使用傾向を追跡する
使用量の急増と落ち込みを調べて、何が定着化を促進しているのかを理解します。
重要な機能にスポットを当てる
ユーザーが重要な機能を発見したり、あまり使われていない機能を見つけたりできるようにして、プロダクトのエンゲージメントを高めます。
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Pendoは、フィーチャーのトラッキングにおいて重要な役割を担っています。お客様の行動を分析することで、タッチポイントを認識して定義し、特定のニーズや用途に基づいた非常にダイナミックなカスタマージャーニーを作成することができます
Elena Loatelli氏、プロダクトマーケティングスペシャリスト -
Pendoを導入してからは、定着率だけでなく、その機能を使ったお客様まで簡単に確認できるようになったのです。
Todd Meyer氏、プロダクトマネージャー -
Pendoにより、これまで不可能だった、機能の利用定着を定量化できるようになりました。
Chris Castle氏、プロダクト管理担当ディレクター
定着化を加速
95%
Pendoを活用しているプロダクトチームの95%で、プロダクト/フィーチャーの定着率が増加しました。
