PENDO PRODUCT CLOUD

アンケートと投票調査

質の高いプロダクトフィードバックを促進し、回答率を向上させる

使用状況データだけでは意図を明らかにすることはできません。Pendoを使用すると、プロダクトチームは定量的なプロダクトアナリティクスと定性的なユーザーフィードバックをまとめて、画期的なインサイトを得ることができます。アプリ内でフィードバックを直接収集して、ユーザーが何をしているかだけでなく、なぜそれを行っているかについての背景も理解できます。

Pendoフィーチャーアンケートと投票調査

対象を絞ったアンケート

アプリ内アンケートを使えば、その場でユーザーにアプローチし、タイムリーで適切なフィードバックを得ることができます。セグメントを使用して、特定のユーザーセット、または追跡したい特定のフィーチャーを使用したユーザーにリーチします。特定のフィーチャーに関するフィードバックが必要ですか?それとも、ベータ版参加者として募集するパワーユーザーをお探しですか?Pendoを使用すれば、適切なユーザーにプロダクト内で直接リーチできます。

アプリの評価

アプリストアの評価は、あらゆるモバイルアプリケーションの生命線です。Pendoを使用すると、適切なオーディエンスからより多くの評価とレビューを得ることができます。Apple App StoreやGoogle Playで、最も満足度の高いアクティブなユーザーに対して、アプリの評価を促すプロンプトを表示します。

アンケート調査

アプリケーションでアンケートを直接提供すると、回答率が大幅に高くなり、多くの場合5~10倍になります。また、回答者が実際に使いながら回答するため、より代表的な回答とより質の高いフィードバックが保証されます。Pendoを使用すると、はい/いいえ、多肢選択式、評価、および自由形式のフィードバックリクエストをプロダクトに簡単に追加できます。もう、大量のメールからの一貫性のない回答に頼らなくてもいいのです。

Pendo についてもっと詳しく知りたいですか?

ぜひカスタムデモについてお問い合わせください。