顧客のデジタル体験の向上をサポート
すばやく展開
定着化を加速
測定と最適化
ユーザーにインスピレーションを与える、カスタマイズされたアプリ内ガイダンスを開発する

自分の目で確かめてください
よくある質問
はい、あります。Pendoのセグメントは、アナリティクスとメタデータを利用して、ユーザーやアカウントレベルでガイドの対象を設定することができます。従業員向けアプリケーションのセグメントについては、こちらをご覧ください。
私たちはユーザーコミュニティと協力して、インパクトのあるガイドを作成するための特に重要なヒントやコツを文書化しています。こちらのページをご覧ください。
はい。Pendoの従業員向けソリューションを活用すれば、アプリケーション内だけでなく、アプリケーション間にも対応した、ガイドの作成やリリース、追跡が可能になります。
はい、あります。Pendoは、大規模なガイド管理を容易にするための機能に多大な投資をしてきました。これらのツールには、カテゴリ、スロットリング、コンバージョン、ガバナンスなどの機能が含まれています。
アナリティクスから始めるのが一番です。ガイドは特定のビジネス上の問題を解決してくれますが、たとえば、機能の定着率を促進しようとする場合、どの機能が十分に活用されていないのかを知る必要があります。アナリティクスから始めることで、解決すべき正しい問題を定義することができます。デジタルアダプションのためにアナリティクスから始めることの効果について、詳しくはこちらをご覧ください。