Pendoアプリ内ガイド

Pendoのプロダクトアナリティクスツールでより良い意思決定を行う

顧客のデジタル体験の向上をサポート

顧客のすべてを知ることで、顧客のデジタル体験に関するあらゆることを改善できるようになります。

ユーザーが主要な機能を見逃す、オンボーディングに苦労している、あまり利用していないなど、不満を抱いていませんか?アプリ内ガイドでは、ユーザーを必要なタイミングで導くようにサポートすることができます。

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アプリ内ガイドのデモ

プロダクト - Pendoのアナリティクス

ユーザーが必要とする場所で、パーソナライズされたアプリ内ガイドを提供します。

すばやく展開

ソフトウェアをカスタマイズ — エンジニアは不要です。

定着化を加速

必要に応じて表示される埋め込みガイド、ウォークスルー、ツールチップを使用して、最も効果的な機能にユーザーを案内します。

測定と最適化

実用的なガイド指標を使用して継続的に反復し、改善します。

ユーザーにインスピレーションを与える、カスタマイズされたアプリ内ガイダンスを開発する

First feature illustration

メッセージを常に表示する

埋め込みガイドはUIに溶け込み、ユーザーが体験を妨げられることなく適切なサポートを受けられるようにします。

Second feature illustration

すべての体験をパーソナライズする

ガイドをセグメント化し、ターゲットを絞って、適切なユーザーに適切なタイミングで適切なメッセージを伝えます。

Third feature illustration

作成プロセスがすぐに開始

AIを活用してガイドとステップを自動生成できます。

Third feature illustration

ユーザーにすばやく価値を見出してもらう

コンテキストに沿った、関連性のある実践支援により、オンボーディングと導入を加速させます。

Third feature illustration

アプリ間の一貫性を実現する

ウェブアプリとモバイルアプリ全体で、ユーザー向けに一貫性があり直感的な体験を構築します。

Third feature illustration

チーム全体を強化する

シンプルなビジュアルデザイナーを使用して、社内の誰もがアプリ内ガイドを利用できるようにします。

「オンボーディングガイドにより、メッセージへのエンゲージメントが高まっただけでなく、トライアルからのコンバージョンが60%増加しました。また、パーソナライズされたガイドは、ユーザーが最初にアカウントを作成した目的を達成するのに役立っています」

– Drew Grantham氏インプロダクトマーケティングスペシャリスト

ご自身の目でPendo Guidesをご覧ください

日本支社の担当者がお客さまの状況に合わせたPendoガイドのデモを提供いたします。

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短いデモでアプリ内ガイドの動作をご覧いただくこともできます。

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よくある質問