プロダクトの前提条件をテストする
プロダクトのアイデアを入力
フィードバックからアイデアや提案を追加し、影響度と労力の評価点を設定します。
顧客とアイデアを共有
アイデアテストを作成し、アプリ内で特定セグメントの顧客に最大3つのアイデアを共有します。
詳細な分析を実施
投票結果やアカウント、ARR、影響度、労力に基づいて、アイデアテストの結果を分析します。
顧客が求めるものを開発する
プロダクトディスカバリーを大規模に実施
プロダクトのアイデアを数分で顧客に提示できるため、顧客が重要視するポイントを把握し、効率的にプロダクトを開発できます。
共有先をコントロール
どのアイデアを共有するか、誰と共有するかを選択できるため、適切な関係者にアイデアを伝達できます。
簡単なフォローアップ
特定のアイデアに投票した顧客のセグメントを作成できるため、迅速かつ効率的にフォローアップできます。
データを活用したプロダクトディスカバリー
どのような顧客フィードバックやプロダクトアイデアに投資する価値があるかを把握することで、リソースを賢く活用できます。
よくある質問
はい。検証はフィードバックやロードマップと同様にリッスンに含まれる機能です。完全に連携の取れたプロダクトディスカバリーソリューションにより、ユーザーのニーズとその対処方法を総合的に把握できます。
Pendo Feedbackは、プロダクト全体を対象にさまざまなフィードバックを継続的に収集します。ユーザーはあらゆるトピックについていつでもフィードバックを送信できます。一方、Pendo検証は、Feedbackと同様にPendoリッスンの一部ですが、顧客からの意見やプロダクトのアイデアをアプリ内アンケートに転換できます。アイデアを確認する顧客グループをターゲットにして、結果をすばやく分析することもできます。検証機能のさまざまな活用方法については、こちらのブログ記事を参照してください。
Pendo検証は、Pendoリッスンの一部としてご利用いただけます。詳細については、カスタムデモをリクエストしてください。
はい。Pendo検証はPendoのプロダクトアナリティクスソフトウェアやガイド機能と完全に統合されています。顧客に提示するアイデアテストは、Pendoのガイドテクノロジー上で実行されるため、Pendoのアプリ内ガイドにある優れた機能をすべて活用できます。また、Pendo検証ではセグメント機能も搭載しているため、提示したアイデアに投票した顧客だけで訪問者セグメントを作成することもできます。これにより、アイデアに興味を示した顧客のフォローが非常に簡単になります。
どのようなアイデアでもテストできます。自由な発想で顧客に共有するアイデアを決めてみましょう。こちらのブログ記事で、素晴らしいヒントが得られるかもしれません。
