ユーザーがその場でフィードバックを提供できる機能を提供し、カスタマイズされたアプリ内サポートでデジタルエクイティを作り出せるようにします。
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分析とアプリ内ガイダンスを使用して、ミッションクリティカルなプロセスにおける規制の遵守を確保します。
ユーザーがどこで行き詰まったり途中で離脱したりするかを確認することで、全員のジャーニーを改善できます。
"Pendo [allows] us to dig into more data on user behavior. To be able to gather those data points, have a more informed conversation, or direct your resources to a better spot—in my mind, [Pendo] is totally worth it."
– Michael Leal、 Product Manager, DonorDrive
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Species360はPendoを使用して、メンバーの意見を整理し、プロダクトに関する優先順位や要望とビジョンとのバランスをとることができるようになりました。
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