顧客と従業員のためのPendo

ユーザージャーニーを視覚化する

一般的なユーザーパスを発見し、ユーザーがどこで成功し、どこで苦労しているかを理解します。

ユーザーがプロダクト内をどのように移動しているか理解する

フラストレーションの瞬間を示す、最も多く通った経路や予期しない行動を特定します。

フラストレーションの瞬間を示す、最も多く通った経路や予期しない行動を特定します。

ユーザーが重要なタスクを完了する場合、どこで開始、停止、または離脱するかについてのインサイトを得ることができます。

クロスセリングと拡大を促進するために、ユーザーがプロダクトポートフォリオをどのように移動しているかを確認します。

Global Paymentsは、Pendoのデータを使って最新機能のユーザージャーニーを理解し、将来の開発努力に情報を提供します。

お客様の混乱を解消

Citrixは、Pendoを活用してプロダクト主導の成長を実現し、評価版ユーザーにできるだけ早く「なるほど！」と思える納得感のある体験をして欲しいと考えました。

無料トライアルのコンバージョン数が増加

Zift Solutionsは、Pendoを活用してユーザビリティの課題を理解し、プロダクトの主要な変更を通じてユーザーを誘導しました。

サポートの
問い合わせを削減

日本支社の担当者がお答えします。ぜひお問い合わせください。

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