How is Pendo Validate different from Pendo Feedback?

Pendo Feedback captures the ongoing “hum” of feedback from across your entire product; users can submit feedback about any topic, at any time. Pendo Validate is a complementary product that lets you choose which ideas you want to show to your customers in-app, so you can get quick feedback on them. You can target which groups of customers see the ideas and quickly analyze the results. Check out this blog post to learn about the different ways you can use Validate.

How is Pendo Validate priced?

Pendo Validate is available as an add-on, so it’s easy to get started. Request a custom demo to learn more.

Is Pendo Validate integrated with Pendo Analytics and Pendo In-app Guides?

Yes. Pendo Validate is fully integrated with Pendo’s analytics and guides capabilities. The Idea Tests you show to customers run on our guides technology giving you all the great functionality of Pendo In-app Guides. Pendo Validate also uses Pendo’s segments—wherein you can create a segment of visitors from customers who voted on an idea. This makes it really easy to follow up with customers who express interest in an idea.

What sort of ideas can I test with Pendo Validate?

Anything! You can get creative with what types of ideas you share with your customers. Check out this blog post for some great inspiration.

検証：顧客が気に入り、利用したい、お金を払いたいと思えるプロダクトを開発しましょう

プロダクトの前提条件をテストする

プロダクトのアイデアを入力

Pendoにアイデアを入力し、影響度と労力の評価点を設定します。

顧客とアイデアを共有

アイデアテストを作成し、アプリ内で特定セグメントの顧客に最大3つのアイデアを共有します。

詳細な分析を実施

投票結果やアカウント、ARR、影響度、労力に基づいて、アイデアテストの結果を分析します。

自信を持った開発を実現

プロダクトディスカバリーを大規模に実施

プロダクトのアイデアを数分で顧客に提示できるため、効率的にプロダクトを開発できます。

共有先をコントロール

どのアイデアを共有するか、誰と共有するかを選択できるため、適切な関係者にアイデアを伝達できます。

フォローアップが簡単

特定のアイデアに投票した顧客のセグメントを作成できるため、迅速かつ効率的にフォローアップできます。

データを活用したプロダクトディスカバリー

どのアイデアに投資し、どのアイデアを却下すべきかを理解できるため、予算を賢く使い、自信を持って意思決定を行うことができます。

自分の目で確かめてください

日本支社の担当者がお客さまの状況に合わせたデモを提供いたします。

デモを依頼

自由な発想で顧客に共有するアイデアを決めてみましょう。

インスピレーションを得る

よくある質問

Pendo検証はPendo Feedbackとどう違うのですか？

Pendo Feedbackは、プロダクト全体を対象にさまざまなフィードバックを継続的に収集します。ユーザーは、あらゆるテーマでいつでもフィードバックを送信できます。Pendo検証は、補完的なプロダクトです。アプリ内で顧客に提示したいアイデアを選び、そのアイデアについて迅速にフィードバックを収集できます。アイデアを提示する顧客グループを指定でき、迅速に結果を分析できます。検証機能のさまざまな活用方法については、こちらのブログ記事を参照してください。

Pendo検証の料金はどのように設定されていますか？

Pendo検証はアドオンとして利用できるため、簡単に始められます。詳しくは、カスタムデモをリクエストしてください。

Pendo検証はPendoアナリティクスおよびPendoアプリ内ガイドと統合されていますか？

はい。Pendo検証はPendoのアナリティクスやガイド機能と完全に統合されています。顧客に提示するアイデアテストは、Pendoのガイドテクノロジー上で実行されるため、Pendoのアプリ内ガイドにある優れた機能をすべて活用できます。また、Pendo検証ではセグメント機能も搭載しているため、提示したアイデアに投票した顧客だけで訪問者セグメントを作成することもできます。これにより、アイデアに興味を示した顧客のフォローが非常に簡単になります。

Pendo検証ではどのようなアイデアをテストできますか？

どのようなアイデアでもテストできます。自由な発想で顧客に共有するアイデアを決めてみましょう。こちらのブログ記事で、素晴らしいヒントが得られるかもしれません。