世界中のリーディングカンパニーに信頼されています
革新的なデジタル体験を実現するオールインワンプラットフォーム
今やすべての企業がソフトウェアを提供する時代。優れた顧客体験には、データに基づいて改善された優れたソフトウェアが必要です。
一流ブランドがPendoを選ぶ理由
コスト削減
15％
サポートチケットの削減率
需要の増加
30%
クオリファイドリードの増加率
顧客定着率の増加
5%
解約数の削減
すべてのニーズに1つのプラットフォームで対応
顧客のためにベストインクラスのプロダクトを開発する
- より成功率が高いデジタル体験を届ける
- 顧客が本当に必要とするものだけを構築することで、エンジニアのリソースを最大限活用
- プロダクトの定着化と顧客リテンションの向上により収益成長を促進
- アプリ内でユーザーにリーチすることで、顧客とのコミュニケーションを拡大
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アプリ内ガイド
パーソナライズされたオンボーディング、ガイダンス、サポートにより、顧客がデジタル体験をより活用できるようサポートします。ターゲットとなるメッセージを適切なタイミングで必要とする顧客に届け、定着化を促進します。
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セッションリプレイ（Session Replay）
データの裏にある行動を確認しましょう。ユーザーがアプリを操作する様子を動画で再生すると、よりスマートでインパクトのあるプロダクトに関する意思決定を裏付ける、確固たる根拠を発見できます。
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企業がPendoを使用して優れたプロダクト体験を提供する方法をご覧ください
Morgan Stanley at WorkがPendoを活用して、顧客がプラットフォームから最大の価値を得られるようにした方法をご覧ください。
積極的なデータ駆動型のアプローチと顧客体験の向上
唯一のオールインワンプラットフォーム
Pendoは、デジタル体験に真剣に取り組む企業のためにあります。プロダクト、マーケティング、カスタマーサクセス、ITの各チームが連携し、手作業を削減するために統合されたツールを提供します。
使いやすいローコードのソリューション
Pendoは高機能でありながら、導入が驚くほど簡単です。そのため、技術者以外のユーザーでも利用でき、エンジニアはプロダクトの構築に集中することができます。
包括的な遡及的データ
当社の過去を遡るアナリティクスと定性的なフィードバックを組み合わせることで、顧客がどのように感じ、どのように行動しているかの全体像を把握することができます。
スタートアップ向け
Pendoは、スタートアップや小規模チームのデジタル体験の向上を支援しています。
Pendoは単なるテクノロジープラットフォームではありません
MTPコミュニティから認定コース、Pendomoniumプロダクトフェスティバルまで、あらゆる場所のデジタルリーダーをサポートする教育、イベント、トレーニングを通じて、お客様の成功に何よりも投資しています。
