PENDO PRODUCT CLOUD
リテンションアナリティクス
ユーザーのリテンションと生涯価値の向上
あなたのプロダクトはどれくらい「粘着性」があるでしょうか？プロダクトの価値を測る最良の方法の1つは、ユーザーがプロダクトを使い続けるかどうかです。Pendoのリテンションアナリティクスでは、顧客が最初にプロダクトを体験した後、プロダクトに戻ってエンゲージするかどうかを簡単に視覚化できます。
あなたのプロダクトはどれくらい「粘着性」があるでしょうか？プロダクトの価値を測る最良の方法の1つは、ユーザーがプロダクトを使い続けるかどうかです。Pendoのリテンションアナリティクスでは、顧客が最初にプロダクトを体験した後、プロダクトに戻ってエンゲージするかどうかを簡単に視覚化できます。
プロダクトがユーザーをどの程度定着させているかを確認する
プロダクトの更新、新機能、またはアプリ内ガイダンスがユーザーをアクティブに保ち、プロダクトに関与させているかどうかを理解するために、さまざまなコホートのリテンションを簡単に追跡できます。リテンションのインサイトは、どのプロダクトの機能強化が解約を減らし、成長を加速するかを知るのに役立ちます。
リテンションと解約の原因を理解する
個々のユーザー、アカウント、またはカスタムセグメント間でリテンション率を比較します。大規模な顧客や特定の機能のユーザーは、定着する可能性が高いでしょうか？Pendoが教えてくれます。
